ダイヤモンド・プリンセス/㈱カーニバル・ジャパン
ダイヤモンド・プリンセスお客様相談窓口開設のお知らせ（2020年2月7日付 14:00）
https://www.princesscruises.jp/news/2020/c20200207-4/
ダイヤモンド・プリンセスに関してお客様相談窓口を設けました。
以下の電話番号にて御連絡をお願いいたします。
0800-170-6282
※電話口にて「ジャパニーズプリーズ」とお伝えいただけますと、日本語担当者へお繋ぎいたします。
新型コロナウイルスへの対応について（2020年2月7日付 13：30）
https://www.princesscruises.jp/news/2020/c20200207-3/
プリンセス・クルーズでは、先日採取した検体サンプルより、新たに41名の新型コロナウイルス陽性反応が確認されたと日本の厚生労働省より報告を受けています。
この41名には、アルゼンチン人の１名、オーストラリア人5名、カナダ人5名、日本人21名、英国人１名、米国人8名が含まれています。
厚生労働省によるとこの結果をもって全ての検体検査が終了し、今後特別な事態が発生しない限り検疫期間を2月19日までと定めています。
日本国政府は本船へ追加の人員支援をしてくださることが決定しています。
引き続き乗船中のお客様へは、ご家族や関係者との連絡手段として無料のインターネット及び電話回線の利用を提供させていただくとともに、客室内で少しでも快適に過ごしていただけるようテレビ番組や映画番組の上映、その他娯楽をご用意しております。
最新情報は以下のプリンセス・クルーズ公式ウェブサイトよりご確認いただけます（英文）
https://www.princess.com/news/notices_and_advisories/
ダイヤモンド・プリンセス 横浜港発 (M007、M008) 及び 神戸港発 (M007B、M008B)、基隆港発（M008C）運航中止について（2020年2月7日付 12:00）
https://www.princesscruises.jp/news/2020/c20200207-2/
過日ダイヤモンド・プリンセスに乗船されたお客様が下船後香港にて新型コロナウイルスと診断されました。日本の保険当局による検査を受けた結果、誠に残念ではございますが、以下のクルーズの運航を中止せざるを得ない状況と判断いたしました。
クルーズキャンセル
【横浜発着】
・2020年2月28日（金）陽気に沖縄・台湾クルーズ 9日間（M007）
・2020年3月 7日（土）陽気に沖縄・台湾クルーズ 9日間（M008）
【神戸発着】
・2020年3月1日（日）陽気に沖縄・台湾クルーズ 9日間（M007B）
【神戸発横浜着】
・2020年3月9日（月）陽気に沖縄・台湾クルーズ 9日間（M008B）
【基隆発横浜着】
・2020年3月12日（木）台北・横浜ショートクルーズ 4日間（M008C）
本決定に際してご迷惑をおかけしたことは誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。該当クルーズお申込みのお客様のお問い合わせについては、お申込みの旅行会社までお願いいたします。
キュナード・ライン/㈱カーニバル・ジャパン
