ツアー・ステーション所長の加藤裕子です。
クルーズのお申込みをいただいたお客様には、ご出発の約1か月前に乗船に際して必要な書類をお渡しいたします。
○日程表
○留守宅控え
○バゲージタッグ
○宅配便のご案内
今日は「3月1日出港 ぱしふぃっくびいなす 春の南紀・名古屋クルーズ」へ乗船されるお客様用の必要書類が船会社より届きましたが、
なんと!
日程表の大きさが変更され、大きく見易くなっていました!
↑左がA4サイズに変更されたもので、右がこれまでの日程表です。
中面の文字サイズもこれまでより拡大され、持ち歩きには少し大きいかな・・・とも思わないでもありませんが、どなたにでも見易いのではないかと思います。
こんな工夫ひとつで、お客様の満足度も向上。
クルーズは、いつでもお客様目線のサービス満点ですね!